Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako LULIĆ INSTALACIJE, Tučepska 13a, 21300 Makarska, Hrvatska (u daljnjem tekstu: mi, nas, naša) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke koje nam korisnici dostave putem web stranice www.lulic-instalacije.hr u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
1. Voditelj obrade
Naziv: Lulić Instalacije, obrt za usluge, vl. Ivan Lulić
Adresa: Tučepska 13a, 21300 Makarska, Hrvatska
Email za GDPR upite: ivan.lulic54@gmail.com
2. Koje podatke prikupljamo
- Podaci uneseni u kontakt formu: ime, e-mail, poruka (i eventualno drugi podaci koje korisnik odluči unijeti).
- Tehnički i analitički podaci prikupljeni putem kolačića i alata za analitiku (npr. Google Analytics): IP adresa (anonimizirana), tip preglednika, vrijeme pristupa, stranice koje ste posjetili i sl.
3. Svrha i pravna osnova obrade
- Kontakt forma: podaci se koriste isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit. Pravna osnova: privola korisnika (GDPR, članak 6. st. 1. točka a) i izvršenje predugovornih radnji ako je primjenjivo).
- Analitika i kolačići: prikupljamo anonimizirane analitičke podatke radi poboljšanja usluge i razumijevanja korištenja web stranice. Pravna osnova: privola korisnika putem cookie bannera.
4. Kolačići i Google Analytics
Naša web stranica koristi kolačiće. Neki kolačići su nužni za funkcioniranje stranice (npr. sesijski kolačići), dok se analitički kolačići (Google Analytics) aktiviraju isključivo ako korisnik to dozvoli putem cookie bannera.
Koristimo Google Analytics (GA4). Postavili smo anonymize IP opciju i koristimo postavke privole kako bi se podaci prikupljali tek nakon što korisnik da pristanak. Više informacija o načinu na koji Google obrađuje podatke možete pronaći u Googleovoj politici privatnosti: politika privatnosti - Google.
5. Pohrana i rok čuvanja podataka
- Podaci iz kontakt forme: čuvaju se najduže 6 mjeseci od posljednjeg kontakta, osim ako korisnik ne zatraži brisanje ranije.
- Analitički podaci u Google Analyticsu čuvaju se u skladu s postavkama računa.
6. Prijenos podataka trećim stranama
Podatke ne prodajemo. Podatke možemo dijeliti s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu web stranice (npr. hosting provider, pružatelj email usluge, Google za analitiku). Ti pružatelji pristupaju podacima samo u svrhu pružanja ugovorenih usluga i dužni su ih štititi.
7. Sigurnosne mjere
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka (npr. HTTPS, ograničen pristup, redovna ažuriranja servera). Unatoč tome, nijedan sustav nije 100% siguran — ako dođe do povrede sigurnosti, napravit ćemo sve što je moguće kako bismo umanjili posljedice i po potrebi obavijestili nadležno tijelo i ispitanike u rokovima propisanim zakonom.
8. Prava ispitanika
Korisnicima pripadaju sljedeća prava:
- Pravo na pristup osobnim podacima;
- Pravo na ispravak netočnih podataka;
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav");
- Pravo na ograničenje obrade;
- Pravo na prigovor na obradu;
- Pravo na prenosivost podataka (ako je primjenjivo);
- Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku (povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja).
Ako želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas na: ivan.lulic54@gmail.com. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.
9. Kontakt
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili načinima obrade podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Email: ivan.lulic54@gmail.com
Adresa: Tučepska 13a, 21300 Makarska, Hrvatska